私たちが
大切にしていること
遺品整理は、ただの「作業」ではありません。
それは、ご家族が歩んでこられた時間をたどり、想いを受けとめ、
未来へとつなげる “心の整理” でもあります。
私たちは、その一つひとつの想いに真剣に向き合い、
まるで自分の家族のことのように、丁寧に大切に対応することを何より大事にしています。
お見積りは「ただの料金確認」ではなく、“はじま りの一歩”
多くのお客様が、
「こんなことまで相談していいのかな…」
「少し気が重いけれど、片付けなきゃ…」
そんなお気持ちを抱えてお問い合わせくださいます。
だからこそ、私たちはお見積りの時間を 「安心をお届けする時間」 と考えています。
金額だけをお伝えするのではなく、
お客様の想いを丁寧にうかがい、
作業の内容や流れを、ひとつずつ、わかりやすくご説明いたします。
「この人になら任せてもいい」
そう思っていただけるように、最初の一歩から心を込めて向き合います。
― 私たちの理念 ―
「心を置き去りにしない整理」
片付けるのは“モノ”ですが、
そこには数えきれない 想い出と大切な気持ち が詰まっています。
私たちは、作業の効率よりも「心に寄り添うこと」を大切にしています。
● 無理に捨てさせることはしません
● お客様のペースを尊重します
● 思い出に寄り添いながら進めます
どんなに小さな品物でも、お客様にとってはかけがえのない記憶です。
私たちはそれを決して“ただの荷物”として扱いません。
信頼は、ひとつひとつの小さな積み重ねから
大きな宣伝よりも、
私たちが信じているのは「目の前のひとりのお客様」です。
その方の不安を少しでも軽くできるように、
目を見て話し、耳を傾け、心を込めて行動する。
その積み重ねが、これまでたくさんのお客様からのご紹介と信頼へとつながってきました。
これからも一件一件を大切に、
「頼んでよかった」と心から言っていただける仕事を続けてまいります。
まずは、安心の一歩から
お見積りは、お客様にとっての「はじめの勇気」かもしれません。
私たちはその勇気に、まっすぐにお応えします。
しつこい営業も、押しつけもいたしません。
安心して気持ちを話せる時間 をお届けします。
どうぞ、肩の力を抜いてご相談ください。
その一歩を、私たちがやさしく受けとめます。